7 เหตุผลที่ EQ จำเป็นในตอนวิกฤต ชีวิตมีการเปลี่ยนแปลง และ New Normal

EQ หรือความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) เป็นทักษะที่อยู่กับคนเรามานาน และจะยังอยู่ต่อไปอีกนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุค AI หรือ New Normal นั้น EQ ก็ยังจำเป็น เพราะยิ่งเจอวิกฤตหรือการเปลี่ยนแปลงบ่อยและมากขึ้นเท่าไหร่ การดูแลอารมณ์ความรู้สึกตัวเอง ไปจนถึงควบคุมมันให้อยู่กับร่องกับรอยให้ได้ยิ่งต้องใช้มากขึ้นเท่านั้น

ช่วงนี้ทุกคนต่างก็เจอวิกฤตใหญ่หลวงอันหนึ่งเหมือน ๆ กัน ทั่วทั้งโลก นั่นก็คือ Covid-19 ที่สร้างความปั่นป่วนให้คนทุกวงการ ทุกอาชีพ ทุกสังคม และทุกชนชั้น ที่กูรูระดับโลกทั้งหลายต่างแสดงความคิดเห็นไปในทางเดียวกันว่า คนเราจะเผชิญกับ New normal แน่นอนไม่มากก็น้อย หมายถึงวิถีชีวิตของสังคมมนุษย์จะถูกบังคับให้เปลี่ยนไปอย่างมาก และสิ่งนี้กำลังสร้างความทุกข์ยากและความเครียดให้กับคนเกือบทุกคน ตัวแวนเองก็ยอมรับว่าได้รับผลกระทบค่อนข้างมาก ทั้งในแง่ของการใช้ชีวิต และธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ แวนและทีมงานต่างก็ต้องช่วยกันแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ากันวันต่อวัน นับเป็นความท้าทายผสมกับความเครียดความกังวลและความกดดันในเวลาเดียว ซึ่งหากว่าไม่รู้วิธีการบริหารจิตใจและความเครียด ก็อาจจะทำให้พังได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าตอนนี้คุณกำลังเผชิญอะไรอยู่ หนักหนาแค่ไหน ขอให้มีจิตใจที่เข้มแข็ง มีความหวัง และพัฒนาคุณสมบัติภายในของตัวเองเพื่อให้ผ่านพ้นจากวิกฤตตรงนี้ไปให้ได้ และ EQ ก็เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่จำเป็นสำหรับคุณ นี่คือ 7 เหตุผลที่สนับสนุนว่า คนที่มี EQ สูงมีแนวโน้มจะรอดพ้นจากวิกฤตด้วยสุขภาพใจที่แข็งแรง 1. เข้าใจขีดจำกัดของตัวเอง พวกเขาคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นกับตัวเองได้ก่อน เพราะคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะตระหนักรู้ถึงอารมณ์ตัวเองและทำความเข้าใจตัวเอง ประเมินจุดแข็ง ศักยภาพ และจุดอ่อนของตัวเองอยู่เสมอ ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาประเมินตัวเองเทียบกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นที่ใกล้เคียงความเป็นจริง แล้วคาดการณ์ได้ถูกทาง ซึ่งต่างจากคนที่ไม่รู้ตัวเอง แต่จะมองโลกในแง่ดีหรือแง่ร้ายมากเกินไป ประเมินความสามารถตัวเองสูงไปหรือต่ำไป ก็อาจทำให้เกิดปัญหาตามมา รวมทั้งพวกเขาจะรู้ได้ทันทีหากเกิดภาวะเครียดหรือวิตกกังวลมากเกินไป ซึ่งจะช่วยให้เขาได้ค้นหาทางออกให้กับอารมณ์ความรู้สึกตัวเองได้ก่อนลุกลามเกิดปัญหาใหญ่ตามมาา >> วิธีง่ายในการรู้อารมณ์ความรู้สึกของตัวเอง 2. ควบคุมอารมณ์ตัวเองได้ พวกเขามีสติ ทำให้จัดการปัญหาได้ดี คนที่มีอีคิวสูงจะควบคุมอารมณ์และสติของตัวเองได้สูง ไม่ว่าปัญหาจะถาโถมเข้ามาหามากมายแค่ไหน พวกเขาจะสุขุม ใจเย็น ตั้งสติ แล้วจัดลำดับความสำคัญเพื่อค่อย ๆ แก้ไขไปทีละเรื่อง เมื่อเทียบกับคนที่ควบคุมตัวเองไม่ค่อยอยู่อาจจะสติแตกได้ง่าย เครียดง่าย หรือวิตกกังวลเกินควร จนรับมือทำได้ไม่ดี แถมยังพาลทำให้เสียความสัมพันธ์กับคนรอบตัวได้ง่ายขึ้นจากอาการเหวี่ยงและหัวร้อน >> วิธีการจัดการความโกรธของตัวเองอย่างสร้างสรรค์ 3. มีวิธีการจัดการความเครียดของตัวเองในแบบที่เหมาะสม เมื่อตระหนักรู้ตัวเองว่าเครียด พวกเขาก็จะมีคลังวิธีการจัดการและปลดปล่อยความเครียดในทางที่เป็นประโยชน์ต่อตัวเอง แตกต่างจากคนที่จัดการไม่เป็น พวกเขาอาจหาทางออกด้วยการผ่อนคลายความเครียดในแบบที่ไม่ดีกับตัวเองเอามาก ๆ เช่น กลายเป็นคนดื่มหนัก ช้อปปิ้งออนไลน์จนคุมตัวเองไม่อยู่ หรือกินมากเกินไปเพื่อระบายความเครียดจนเสียสุขภาพ

4. ให้กำลังใจตัวเองได้ คนที่มี EQ จะรู้วิธีสร้างแรงจูงใจและให้กำลังใจตัวเอง พวกเขารู้ว่าถึงช่วงที่ท้อแท้ หรือช่วง down จะต้องวิ่งไปหาแหล่งพลังใจที่ไหน เพื่อรีบฟื้นฟูหัวใจตัวเองให้กลับมาได้เร็วที่สุด การจูงใจตัวเองคือความสามารถอย่างหนึ่งที่จำเป็น เพราะคุณอาจจะยิ่งได้ใช้บ่อยในช่วงนี้ ช่วงที่ทุกคนก็ต้องหาทางดูแลตัวเองกันไปก่อนให้ได้มากที่สุด 5. ขัดแย้งกับคนอื่นน้อย เพราะเข้าใจคนอื่นว่าก็กำลังดิ้นรนด้วยเช่นกัน พวกเขาอ่านความรู้สึกและอารมณ์ของคนอื่นได้เก่ง รู้ได้ทันทีว่าคนอื่นก็กำลังเครียดและสู้กับสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยเช่นกัน ซึ่งเมื่อเข้าอกเข้าใจมากขึ้น เห็นใจมากขึ้น การด่าทอ ตำหนิคนอื่นจากมุมมองของตัวเองก็จะไม่มี นั่นทำให้พวกเขาขัดแย้งกับคนอื่นน้อยลง โดยเฉพาะในสภาวะช่วงนี้ แวนสังเกตว่าผู้คนหัวร้อนขึ้น เครียดมากขึ้น และต้องการหาที่ระบายอารมณ์มากขึ้น 6. ยืดหยุ่นและปรับตัวได้เร็ว คน EQ สูงยึดติดกับภาวะเดิม ๆ น้อยกว่า เปิดใจรับสิ่งใหม่ได้มากกว่า และมีความสามารถในการยืดหยุ่นปรับตัวมากกว่าคนที่ EQ ต่ำ 7. ให้กำลังใจคนรอบข้าง เมื่อดูแลตัวเองได้แล้ว พวกเขาจะนำพาคนอื่นฝ่าฟันไปได้อย่างมีสติ รวมทั้งสามารถสร้างกำลังใจให้คนอื่นได้มีแรงต่อไปได้ รวมถึงความสามารถในการบริหารอารมณ์คนอื่นได้ด้วย เพราะพวกเขาเก่งในการเข้าใจคนอื่นและเก่งเรื่องบริหารอารมณ์ความรู้สึก ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพการณ์แบบไหน ความฉลาดทางอารมณ์ยังคงเป็นสิ่งจำเป็น หากตอนนี้คุณรู้สึกว่าตัวเองยังรับมือกับอารมณ์และจิตใจตัวเองยังไม่ดีพอ ถึงเวลาแล้วที่คุณควรพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ ที่มีหลากหลายวิธี แม้แต่ออนไลน์ก็ทำได้ เพื่อความเข้มแข็งของจิตใจ